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Ob wir unsere Ziele erreichen und wie sich Gespräche anfühlen hängt zu einem großen Teil von uns ab. Genauer: von unseren Kommunikationsgewohnheiten.
Wie wir beruflich oder privat mit unseren Mitmenschen sprechen, wie wir uns verhalten, wie wir Fragen stellen, wie wir zuhören - das bestimmt Erfolg und Klima unserer täglichen Gespräche.
Gestalten Sie den Gesprächsverlauf. Lernen Sie, Ihren Standpunkt überzeugend zu vertreten. Lassen sie sich nicht „unterbuttern“ und behalten sie Ihr Ziel, Ihren roten Faden im Auge. Gehen Sie souveräner mit Konflikten um. Erweitern Sie Ihr Repertoire an Verhaltensmöglichkeiten.
Mit diesen Seminarinhalten gelingt
der Gesprächsklima-Schutz:
► fremdes Rollenverhalten erkennen
► eigenes Rollenverhalten erkennen und gegebenenfalls verändern
► Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen
► Erkennen eigener und fremder Motive, Verhaltens- und Wahrnehmungsmuster
► Konflikte verstehen, Konflikte nutzen statt meiden
► Argumente formulieren, die überzeugen
► Gesprächsklima gezielt beeinflussen
► Gespräche durch aktives Zuhören und die passende Fragetechnik bewusst lenken
Verständnis und Einfühlungsvermögen für den Gesprächspartner, aber auch für uns selbst sind die Basis erfolgreicher Kommunikation. Das Seminar bietet Ihnen in praktischen Übungen Gelegenheit, Ihr Potential zu erkennen und Ihre Stärken auszubauen.
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